作者：伟德官网 日期：2025-11-20 浏览： 来源：伟德APP下载

一、LCD/VLED显示柜机故障与保护代码

适用机型

- Q/Q1/R/R1/S1/S2/S3/S6/V/J/N/X 系列柜机

- U/Q2/Q3 系列柜机（室外故障独立检测）

- 72J1 柜机（新增回气温度传感器 TH 的故障检测）

故障代码及含义

- E1：T1室温传感器短路或开路

- E2：T2蒸发器传感器短路或开路

- E3：T3冷凝器传感器短路或开路

- E6：室外故障

- E9：自动门故障（适用于部分型号）

- EH：TH传感器故障（72J1 专用）

注：72J1 柜机增加回气温度传感器 TH，并随之增加回气温度相关故障处理。

保护显示代码

- P4：室内蒸发器保护，关停压缩机（高温或低温保护）

- P5：室外冷凝器高温保护，关停压缩机

- P9：防冷风保护，关闭室内风机

- 备注：J、X、N 型柜机化霜时在数字区显示“HS”；其他机型显示化霜图标

二、室外故障指示（适用于三相机）

适用情形

- 针对非通讯方案的三相机，外部独立电路板负责检测室外相序、缺相、压缩机电流及低压保护等故障。

故障指示（LED 状态）

- 正常：LED1 关闭、LED2 关闭、LED3 亮

- 相序接反：LED1 亮、LED2 关闭、LED3 亮

- 过电流：三颗指示灯同时亮起

- 缺相：LED1 以 1Hz 频率闪烁、LED2 关闭、LED3 亮

- 低压保护：LED1 关闭、LED2 亮、LED3 亮

三、市场电控问题分析

1) 室温传感器 (T1)、蒸发器传感器 (T2)、冷凝器传感器 (T3) 开路/短路保护

- 常见原因：传感器损坏、传感器插头未正确连接、主控板元件损坏

- 诊断要点：

- T1（白线）、T2（黑线）及 T3（白线）传感器连接线的状态

- 传感器阻值随温度变化的规律：在常温附近约 10 kΩ，温度下降阻值上升，温度升高阻值下降

- 维修要点：

- 拆下传感器，用常温约 25°C 时的阻值进行测量；如阻值异常则更换传感器

- 若阻值正常，重新插拔并上电，观察是否仍报错；若无故障则为接触不良

- 如上述两步仍不能排除故障，考虑更换电控板

- 备选方法：可用 10 kΩ/0.25 W 电阻模拟温度传感器进行自检；若替换后故障消失，换传感器；若仍存在，换电控板

2) 三相室外机相序反向或缺相

- 可能原因：室外板上的三相电压相序错误、供电相缺失、室外电流检测板或主控板故障

- 维修要点：

- 将任意两相电源对调即可纠正相序

- 用万用表逐相检测电压，若异常则检查供电回路

- 如需，替换外部电流检测板，或更换室外主控板（适用于整机室内外通信方案）

- 备注：此类情况发生概率较低，通常由安装接线错误引起

3) 三相室外机过电流保护

- 可能原因：管路阻塞导致压力升高、压缩机自身故障、外部板检测异常或主控板故障

- 维修要点：

- 用钳形电流表在启动与运行阶段检测压缩机电流，判断是管路问题还是压缩机本身原因

- 如管路与压缩机均正常，考虑更换外部电流检测板，或外控板

- 备注：发生概率较低，通常与制冷系统问题相关

4) P10 组态：三相室外机低压保护

- 保护门槛：低压压力低于 0.5 kg 时触发，恢复至 1.5 kg 时解除

- 可能原因：制冷系统泄漏或通路堵塞导致低压，低压保护器损坏，外板问题

- 维修要点：

- 用万用表检查系统压力与管路状态

- 电阻档检测低压保护器是否断路（阻值应为有限值，极端情况为无穷大）并更换

- 如压力与保护器均正常，判定为外控板故障

5) P11 组态：三相室外机高压保护

- 保护门槛：系统压力超过 33 kg 时触发，恢复至 24 kg 时解除

- 可能原因：排气通路堵塞导致高压；排气口高压保护器损坏；外板问题

- 维修要点：

- 若为排路堵塞，检查系统管路状态

- 使用电阻档测量高压保护器是否断路，必要时更换

- 如无异常，判断为外控板故障

6) 排气温度过高保护

- 可能原因：管路问题导致排气温度异常上升；排气口温度传感器损坏；外板问题

- 维修要点：

- 检查系统管路是否正常

- 用电阻表检查排气温度传感器阻值是否漂移或开路；若传感器损坏则更换

- 如无异常，考虑外控板或室外主控板问题

7) 整机室内外通信故障或保护

- 可能原因：强电磁干扰、室内外通信线组接触不良、通信电路故障

- 维修要点：

- 关闭电源，在干扰减弱后再开启

- 检查连接线组、对接端子、主控板插片是否接触良好伟德APP

- 必要时更换室内/室外主控板

- 发生概率较低，通常源于线束连接问题

8) 制冷效果差

- 常见原因：制冷剂不足；室外风机故障；主控板继电器损坏；室温传感器位置或漂移导致设定与实际温度错配

- 维修要点：

- 先确认压缩机与室外风机是否正常工作

- 若二者正常，排除主控板，检查出风口温度与制冷系统状态

- 如制冷系统无异常，检查传感器位置与常温阻值（25°C 时约 10 kΩ）是否正常

- 备注：制冷剂不足是制冷差的主要原因，电控板异常也占一定比例

9) 上电后室内机无反应、蜂鸣器不响、无显示

- 可能原因：主控板故障、变压器无输出

- 维修要点：

- 测试变压器是否有输出；如无输出，替换变压器

- 若变压器正常，检查主控板是否能提供 +5V 电源；若无电压则电源电路存在问题；若有电压则判定主芯片损坏

- 发生概率：中等，变压器与主控板故障都存在可能

10) 遥控开机无反应

- 可能原因：遥控器故障或操作不当；显示板接收头故障

- 维修要点：

- 使用遥控器测试有无反应；若有反应，可能是操作方法问题；若无反应，判断遥控器或显示板故障

- 对应零部件直接更换

11) 遥控开机无反应的排查

- 如上，结合实际现象逐步排除遥控器或显示板问题

12) 控制器需要复位

- 常见诱因：工作电压异常、电控板稳压/复位电路问题、变压器输出偏低、环境干扰

- 处理要点：

- 优先核对工作电压是否在额定范围，排除电源异常

- 检查稳压与复位电路元件是否完好

- 如变压器输出偏低或干扰较大，考虑更换相关部件

13) VLED（或液晶）显示屏无规律闪烁

- 可能原因：环境干扰过强、驱动芯片损坏或设计缺陷、显示板元件故障

- 处理要点：

- 若更换主控板和显示板后问题仍在，判定环境干扰极大，可在主控与显示板间加入带磁环的连接线以提升抗干扰

- 若更换显示板后问题解决，检查信号线上的退耦电容是否虚焊或损坏，必要时焊接或更换同规格电容；若仍未解决考虑更换驱动芯片

- 发生概率中等

14) 显示板按键无响应

- 可能原因：按键损坏；显示板连接线接触不良；主控板故障

- 维修要点：

- 测试按键在按下时是否能导通；若不能，则按键损坏

- 如按键正常，排查显示板与主控板之间的连接是否可靠；若连接正常则判断为主控板问题

- 解决方案：更换按键或显示板组件，重新插拔连接线确保接触良好；必要时更换主控板

- 发生概率：按键故障较多，其它原因相对较少

说明

- 各项故障与维修建议旨在提供系统化排查思路，实际检修应结合现场电路和型号差异灵活处理。若自行排查无法确诊，建议联系专业服务人员进行进一步诊断。

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