作者：伟德官网 日期：2025-12-28 浏览： 来源：伟德APP下载

　　=○“十四五”时期▲•，一场以智慧化为核心的供水变革，正以“润物细无声◆”的方式在百万级人口的花都中悄然发生。

　　作为深耕花都的民生国企▽◆▼，广州水投花都自来水公司（以下简称“花都自来水公司◇•○”）以智慧化重构◇▲★“源厂网端□•▽”全链条，实现从▲▽-“传统供水运营商”向“区域水务综合服务商”的转型：国家级荣誉17项、省市级荣誉32项、用户满意度持续攀升。为花都区近200万居民提供了安全、高效□、便捷的用水保障，为区域经济社会发展注入了源源不断的“水动力”，为花都“十四五”期间高质量发展交出一份满意的民生答卷。

　　国企改革是智慧化建设的“先手棋”◁■。花都自来水公司以深化改革为突破口▲-●，理顺体制机制•▷，为智慧化转型奠定坚实基础。

　　2024年▪◁▪，该公司历史性打破区域供水壁垒■○▪，构建起●“全域统一▲▪、管网互联☆、调度协同”的供水网络◇•。供水服务规模倍增☆▼，服务面积从400平方公里扩展至花都辖区970平方公里全覆盖，管网长度从1600公里增至3400公里，服务人口从100万增至200万▪☆；另一方面，推行矩阵式管理，服务效率显著提升□。这一场供水管理“一盘棋▪▲◆”的改革●，不仅解决了过去“多企并行、各自为政”的问题，更为后续在全域范围内部署智慧调度和精细化管理提供了物理支撑。

　　2024年8月，历时15载谋划建设的广州北江引水工程迎来竣工通水◆○、并网运行的里程碑时刻，广清两市从此“共饮北江水”。

　　花都水厂是广州北江引水工程的主体部分，也是花都自来水公司智慧化建设的核心载体。该公司严格对标《智慧水厂评价标准》“五星级”指标，围绕“建造、运营、决策、调度•、安防”五大核心维度•，实现从“人工管理●▲◇”到•☆“全域智治”的蝶变。

　　建设阶段，创新应用BIM+GIS一体化模型○◁，打造与实体水厂精准同步的“数字水厂”。在中控室大屏上…，输水线路、厂区各工艺段的运行数据实时可视化。从原水取用到清水出厂，每一个阀门□=、每一台水泵的状态都清晰可见▪•▼，实现了“虚拟仿真+实景监控”的双重管控■○◆。日前，花都水厂更是凭借前瞻性的设计理念与卓越的工程实践■•…，荣获全国优秀工程勘察设计一等奖，成为本届一等奖榜单中唯一获此殊荣的水务企业项目。

　　运营环节▪，与百度联合打造“工艺全流程智慧决策控制系统”，以AI大模型与随机森林▪◁□、机器学习等算法为核心▷□，构建全域感知智控网络，覆盖投加、沉淀▪□•、过滤=◁、泵送、余泥处理全工艺环节，既革新制水工艺，又达成节能降耗=，形成■▼△“改革降本—科技投入—效率提升◆◁○”的良性循环。

　　此外，花都水厂部署的无人机防御管理平台△，集成雷达探测☆◇▼、频谱监测与光电追踪技术，可对▷•-“低慢小”航空器全天候侦测与快速处置，为关键设施构筑起立体化智能防线。

　　依托技术创新成果与数字化人才梯队建设成效，花都自来水公司培育了“数智水厂创新工作室=■•”，成立4大课题攻关小组□，累计斩获全国性BIM大赛奖项6项☆…◁，获实用新型专利授权6项和发明专利1项，在《中国给水排水》等核心期刊发表专业论文11篇○，排泥水系统科研成果达国际先进水平。

　　筑牢水质安全新防线年底，花都水厂首期供水规模48万立方米/日全面投产以来◆■●，已平稳运行一年。投产后供水量约占花都区全区供水总量的60%，有效缓解花都区供水压力；如此庞大的供水量，保障水质安全是重中之重。●“十四五▲”期间■●◁，花都自来水公司建立了一套“全链条可追溯、全过程可管控”水质管理体系。

　　构建▲“源厂网端”全流程水质监控网络▽★★。扩大水源地监测范围、执行严于国标的内控指标、加强在线设备管理▷△，以及开展农村供水专项检测，实现全方位▲▽=、多层级水质管控。除了传统的人工检测，还有在线监测仪表、智能感知终端等实时捕捉各工艺段数据，提升水质监测覆盖面和精准度。花都水厂投产一年多以来，已累计完成水样检测超2.3万项次，以极其严格的标准◆•，把控好每一滴自来水的品质。出厂水、管网水及综合水质合格率均达100%●。

　　位于花都水厂的智慧调度中心，依托◆△▷“生产调度综合管理平台”与覆盖全区的压力监测点，构建花都供水“一统到底、一管到边、一控到点”的“1+N”集约智控新模式。同时深度融合“物联网+移动化+云平台+AI大数据”技术■▽▷，创新搭建涵盖工艺设施、管网设施、水质水压▲、营业服务等各分区、多层次的供水▲“一张图”◆☆“一张网”。从宏观供水布局到微观设备状态，实现全场景、全要素◁□•、全流程的可视化监测与穿透式管理▽，有效提升供水调度和指挥决策的效率与准确性■=-，提高供水管理的精细化◇、智能化水平及供水韧性，即使面对极端天气•，也能确保供水稳定。

　　管网是供水安全的●“地下防线=○-”。该公司针对老旧管网，按照◁●▷“先急后缓●、分类施策”原则，于▲“十四五”期间完成供水管道新建及改造共840公里▷，科学构建“三横六纵”供水管网布局。在此基础上进行网格化、精细化、智慧化管理，通过分区计量系统实时监控水量，智能消火栓自动预警异常，卫星遥感探漏精准定位破损◇，使自来水供应更稳、更智、更省。通过科技赋能，让供水管理更=○“聪明”◇。

　　在数字化浪潮下▼●，保障终端用户水质优良是供水服务提质增效的核心目标。花都自来水公司大力推广“建设+管理+服务=▲•”的二次供水全流程管理新模式，以“智慧标准泵房•▲”为核心▷■…，以科技赋能智慧管控，确保软硬件深度融合，构建起二次供水智慧管理平台。通过对小区二次供水系统运行情况实时监控、远程控制、智慧分析，有效提升设施设备的绿色运行效能，已为91个老旧小区及新建住宅项目、超4万户居民提供●○“建即达标”的优质鲜活饮用水=。

　　智慧化建设最终要落到民生服务上。32项业务在“线上平台”和△…“线下终端机★”均实现“指尖可办”，用水报装网办率提升至75%。24小时服务热线“呼损回拨”机制确保热线%◇▽。针对企业用户推行“21000”服务标准，推出“水电联合报装一件事”模式，通过数据共享•○□，企业无需分别提交材料，大幅缩短办理时长。“容缺受理=”▼-“绿色通道”等举措获得企业广泛好评☆○。

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